إشعار الخصوصية وحماية البيانات

البيانات التي نعالجها

• بيانات التواصل والتسليم التي تُدخلها عند الدفع أو في نموذج التواصل.
• سجل الطلبات وسجلات مطالبات الضمان.
• الاسم وبيانات التواصل التي تتركها في طلب «أبلغني عند التوفر».
• بيانات المركبة التي تحفظها لترشيح الكتالوج.
• بيانات تقنية لأغراض الأمن والتحليل: عنوان IP والمتصفح والصفحات المُزارة.

الغرض والأساس القانوني

استلام الطلبات وتنفيذها، وإرسال إشعارات توفر المخزون، ومتابعة مطالبات الضمان، والرد على الأسئلة الفنية، والوفاء بالتزاماتنا القانونية في المحاسبة وفي بيع غازات التبريد الخاضعة للتنظيم. ولا تُرسل الرسائل التجارية إلا بموافقتك الصريحة، ويتضمن كل إرسال رابط إلغاء الاشتراك.

النقل إلى الغير

تُنقل البيانات إلى شركات الشحن لتتمكن من تسليم طلبك؛ وإلى مزوّد الدفع الذي يعالج بيانات البطاقة مباشرة دون أن تصل إلى هذا الموقع؛ وإلى المخلّص الجمركي في شحنات التصدير؛ وإلى الصانع عند الحاجة لفحص مطالبة ضمان. ولا نبيع البيانات الشخصية.

مدة الاحتفاظ

تُحفظ سجلات الطلبات والفواتير عشر سنوات وفق التشريعات الضريبية، وسجلات نموذج التواصل وإشعارات المخزون سنتين. وتُحفظ بيانات التحليل بشكل مجمّع فقط بعد 14 شهراً.

ملفات تعريف الارتباط

الملفات الضرورية تُبقي سلتك وجلستك تعملان. أما ملفات التحليل والتسويق فلا تُوضع إلا بموافقتك، ويمكنك سحب الموافقة في أي وقت.

حقوقك

وفق المادة 11 من القانون رقم 6698 يحق لك الوصول إلى بياناتك وطلب تصحيحها أو حذفها أو تقييد معالجتها، ومعرفة الأطراف التي نُقلت إليها، والاعتراض على النتائج الصادرة عن أنظمة آلية بحتة. راسلنا على بريد الشركة، وإن لم تقتنع بالنتيجة يمكنك التقدم بشكوى إلى هيئة حماية البيانات الشخصية.

إشعار العرض التجريبي

هذا عمل تجريبي. لا تُرسل أي بيانات شخصية إلى خادم ولا تُحفظ ولا تُشارك؛ ومدخلات النماذج تبقى في متصفحك وحده.