Garanti şartları
Her parça, fatura tarihinden itibaren üretim hatalarına karşı garanti altındadır. Kompresörlerde süre üç yıldır; atölye ekipmanlarında üreticinin kendi süresi geçerlidir ve ürün sayfasında yazar.
Kapsam içinde
Malzeme ve işçilik hatasından kaynaklanan arızalar. Garanti süresi içinde arızalanan parçayı değiştiririz; muadili yoksa bedelini alacak olarak yansıtırız.
Kapsam dışında
- Önceki bir arızadan sonra yıkanmamış bir sisteme kompresör takılmasından doğan hasar.
- Yanlış yağ sınıfı, yanlış yağ miktarı ya da hatalı gaz dolumundan kaynaklanan arızalar.
- Kondenserlerde darbe, korozyon ve taş hasarı.
- Kurutucu ve ekspansiyon elemanı yenilenmeden takılan parçalar.
- Üniversal kompresörlerde yanlış braket, yanlış kasnak hizası ya da aşırı kayış gerginliği.
- Dolaylı zararlar; işçilik, çekici, kullanım kaybı ve kazanç kaybı.
Kompresör talepleri
Kompresör talebi için sistemin yıkanmış, yeni kurutucu ve ekspansiyon elemanı takılmış ve yağ miktarının dengelenmiş olması gerekir. Faturayı, araç plakasını ya da makine seri numarasını, montaj ve arıza anındaki kilometre veya saat bilgisini ve teşhiste ölçülen sistem basınçlarını isteriz. Kompresörler inceleme için üreticiye gönderilir; üreticinin tespiti nihaidir.
Talep nasıl açılır?
- Sipariş numarası ve arıza tarifiyle bize ulaşın.
- Size bir garanti talep numarası ve iade kargo kodu iletilir.
- İnceleme, ürün elimize ulaştıktan sonra en fazla on iş günü sürer.
- Onaylanan talepler, iade kargosu dahil olmak üzere eksiksiz değiştirilir ya da iade edilir.
Yasal haklarınız
Bu garanti, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'dan doğan haklarınıza ek olarak sunulur ve bu hakları sınırlamaz.