Teslimat ve iade

Yurt içi teslimat

• Standart kargo, 2-3 iş günü — KDV hariç 2.500 ₺ üzeri bedava, altında 149,90 ₺.
• Ertesi iş günü — 249,90 ₺, 16:00'dan önce sipariş.
• Aynı gün kurye (İzmir içi) — 399,90 ₺, 12:00'ye kadar sipariş.
• Cumartesi teslimat — 449,90 ₺, cuma 16:00'ya kadar sipariş.
• Depodan teslim alma (Çiğli) — ücretsiz, 2 saat içinde hazır.

Uzak bölgeler ve adalar

Doğu ve Güneydoğu Anadolu'nun bazı ilçeleri ile Gökçeada, Bozcaada ve KKTC gönderileri 2-3 günlük hizmetle taşınır ve ödeme adımında ağırlık ile posta koduna göre hesaplanır. Kompresör, kondenser ve komple sistemler hacimleri nedeniyle ek navlun alabilir.

İhracat

Dış ticaret şirketi olarak Avrupa, Orta Doğu, Kuzey Afrika ve Orta Asya'ya düzenli sevkiyat yapıyoruz. Gümrük evrakı, menşe belgesi ve ihracat paketlemesi tarafımızca hazırlanır. Soğutucu gaz ve basınçlı tüpler hava yoluyla gönderilemez; yalnızca karayolu ve deniz yoluyla taşınır. Gümrük vergileri ve ithalat masrafları alıcıya aittir.

İade

• Takılmamış ürünler orijinal ve hasarsız ambalajında 30 gün içinde iade edilebilir.
• İadeyi göndermeden önce bizden iade numarası alın; böylece alacak siparişinizle eşleşir.
• Takılmış elektrik parçaları arızalı olmadıkça iade alınmaz.
• Özel sipariş ürünler ve ölçüye göre imal edilen hortum grupları iade edilemez.
• İadeler, ürün elimize ulaştıktan sonraki beş iş günü içinde aynı ödeme yöntemine yapılır.

Hasarlı veya yanlış ürün

Ürünü teslim alırken kontrol edin. Koli hasarlıysa hasar kaydı tutturarak teslim alın ve 48 saat içinde fotoğraflarla bize bildirin. Yanlış parça gönderdiysek onu kendi masrafımızla alır, doğrusunu göndeririz.

Cayma hakkı

Tüketici sıfatıyla yapılan alışverişlerde, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun uyarınca teslim tarihinden itibaren 14 gün içinde gerekçe göstermeden cayma hakkınız saklıdır.